The Time

Política de privacidad

Las disposiciones de la presente POLÍTICA DE PRIVICIDAD buscan informar sobre el tratamiento de los datos personales reunidos a través sitio web de www.thetime.com.pe (en adelante, el “SITIO WEB”), perteneciente a DISTRIBUIDORA DE RELOJES Y ACCESORIOS SAC, identificado con RUC No. 20492470873, con domicilio en JAVIER PRADO ESTE 4473 OFICINA 301 - SANTIAGO DE SURCO Provincia y Departamento de Lima (en adelante, la “EMPRESA”), así como de los derechos que pueden ejercer respecto a su información.

Para efectos de la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, se considera “USUARIO(S)” a cualquier persona que: a) Navegue sin registrarse como cliente en el SITIO WEB y/o b) Se registre como cliente en el SITIO WEB pero que no adquiere algún producto. Asimismo, se considera usuario a aquel que se registre a nuestros informativos o newsletters, así como cualquier persona que haya proporcionado información personal a la EMPRESA.

Por otro lado, se considera “USUARIO ADQUIRIENTE” a aquel que realice una compra en el SITIO WEB o haga uso de un servicio pagado de la EMPRESA.

La EMPRESA promueve la provisión y recepción de información de los USUARIOS y/o USUARIOS ADQUIRIENTES a través de un consentimiento libre e informado, de conformidad con la LEY N° 29733, LEY DE DATOS PERSONALES y su REGLAMENTO.

Al hacer uso del SITIO WEB o al realizar una compra de algún producto, se presume que el USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE CONOCE y ACEPTA la POLÍTICA DE PRIVICIDAD en su totalidad; no obstante, se mantiene el derecho de los USUARIOS y/o USUARIOS ADQUIRIENTES a absolver sus dudas o consultas respecto a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, para lo cual, puede utilizar cualquiera de nuestros CANALES DE ATENCIÓN que pone a su disposición la EMPRESA. De esta manera, se cumple con el deber de información establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Por otro lado, la EMPRESA se reserva el derecho a modificar lo establecido por la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, de manera que no necesitará de comunicación previa al USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE que ha brindado información personal a la EMPRESA; no obstante, el USUARIO y/o USUARIOS ADQUIRIENTE que desea modificar o eliminar su información personal, producto de algún cambio realizado por la EMPRESA en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, mantiene su derecho de tomar las acciones correspondientes; para lo cual, debe dirigir un correo electrónico a la EMPRESA (ver CANALES DE ATENCIÓN), solicitando la modificación de alguna información personal o su respectiva eliminación de la base de datos de la EMPRESA.

En cumplimiento de la LEY DE DATOS PERSONALES y su REGLAMENTO, relativo al deber de información, la EMPRESA informa lo siguiente:

Información o Datos Personal

Es aquella que nos permite conocer quién es usted y que puede ser utilizada para identificarlo, contactarlo o localizarlo. EL USUARIO y/o USUARIOS ADQUIRIENTE compartirá los siguientes datos con nosotros al utilizar nuestros servicios y el SITIO WEB: nombre completo, DNI, correo electrónico, domicilio(s), contraseña, números telefónicos, información de tarjeta de crédito/débito (número, fecha de vencimiento, CVV, etc.).

Dichos datos personales se recopilan con las siguientes finalidades:

Para ejecutar la compra de productos: Nombre completo, correo electrónico, domicilio e información de tarjeta de crédito/débito.
Para brindar servicios de atención al USUARIOS y/o USUARIOS ADQUIRIENTES (Libro de Reclamaciones y Atención al cliente): Nombre completo, correo electrónico y número telefónico.
Para la creación de cuenta: Nombre completo, correo electrónico y contraseña creada.
Para enviar material publicitario (ofertas, información publicitaria, actualizaciones de servicios, etc.): correo electrónico, número telefónico, nombre completo y DNI.
Para la administración del sistema: diagnóstico de problemas en el SITIO WEB, recopilación de información demográfica sobre la interacción de la página, etc.

Los datos mencionados en los numerales 1 y 2 son de entrega obligatoria ya que son necesarios para la prestación adecuada de nuestros servicios. En caso no sean brindados, no se podrán ejecutar compras mediante el SITIO WEB, tampoco se podrá realizar un servicio de atención al cliente óptimo.

Asimismo, se informa que dichos datos personales serán compartidos a los siguientes destinatarios:

Recopilación y Almacenamiento de Datos Personales

Cláusula de Cumplimiento

La EMPRESA recopila sus datos personales en cumplimiento de las disposiciones de la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS y su REGLAMENTO. Así, se obliga a lo siguiente:

• No aplicar o utilizar los datos personales obtenidos para fines distintos o no relacionados con los objetos previstos en la presente política.
• No divulgar a otras personas físicas o jurídicas los datos personales que le sean suministrados.
• Guardar secreto y confidencialidad respecto de estos, aun después de finalizar su relación con el USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE.
• Adoptar las medidas de índole técnica y organizativas exigidas por la normativa, de forma que se garantice las medidas de seguridad de los datos de carácter personal y se evite su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, bien provengan de la acción humana, del medio físico o natural.
• Trasladar y comunicar las obligaciones citadas en los párrafos anteriores al personal que se dedique al cumplimiento de las prestaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales.
• Destruir una vez finalizado el plazo determinado, todos los datos de carácter personal tratados, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato personal objeto de tratamiento.

El SITIO WEB podrá hacer uso de cookies, que son archivos de textos que se almacenan en el navegador del Usuario para recoger información acerca de su comportamiento respecto al uso del SITIO WEB. Al poder identificar las actividades del USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE dentro del SITIO WEB, se convierte en un elemento importante para el funcionamiento y mejora de la misma. En general, utilizamos cookies para lo siguiente: (i) el seguimiento de sus preferencias; (ii) acceder a su información cuando usted se inscribe o registra para proporcionarle contenido personalizado; (iii) mostrar los anuncios más adecuados, en función de sus intereses y la actividad en nuestros servicios.

Los datos recopilados por las cookies son generales, de manera que los resultados son anónimos, protegiendo la privacidad e identidad del USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE. El USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE puede configurar su navegador de manera que las cookies sean restringidas o eliminadas.

Ejercicio de Derechos sobre sus Datos Personales (Derechos ARCO)

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso a la información: el USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE puede obtener la información sobre él mismo que sea almacenada en los bancos de datos de la EMPRESA.

Rectificación: el USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE puede solicitar la actualización, rectificación o incorporación de nuevos datos de sus datos personales, cuando exista algún error, inexactitud o estén incompletos.

Cancelación: el USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE puede solicitar la eliminación de sus datos personales que no sean requeridos para el cumplimiento de obligaciones de la EMPRESA.

Oposición: el USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, siempre que dicho tratamiento no sea dispuesto por contrato o ley.

Para ello, deberá enviar una comunicación por escrito (o carta) a DISTRIBUIDORA DE RELOJES Y ACCESORIOS SAC o mediante un correo electrónico dirigido a consultas@drasac.com.pe. Será necesario que el Usuario explique bajo qué circunstancias dio los datos personales en cuestión a la EMPRESA.

Privacidad de menores de edad

Los productos y servicios ofrecidos en el SITIO WEB se encuentran disponibles únicamente para mayores de edad. Por lo tanto, al navegar y/o utilizar el SITIO WEB, el USUARIO y/o USUARIO ADQUIRIENTE declara ser mayor de 18 años de edad.

Se realizará el tratamiento de la Información Personal de menores de 18 años si este es autorizado por los padres, tutores, apoderados o cualquier tercero que cuente con facultades para ello y en los casos en que dicha Información Personal sea brindada para la prestación de los servicios brindados en este SITIO WEB o cualquier otro servicio que ofrezcamos.

Enlace a otros sitios web

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD se aplica solo a los servicios brindados por la EMPRESA. El SITIO WEB puede contener enlaces a otros servicios y sitios web no operados o controlados por la EMPRESA (en adelante, "SERVICIOS DE TERCEROS").

La presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD no se aplica a los SERVICIOS DE TERCEROS. Los enlaces de SERVICIOS DE TERCEROS no implican aprobación, garantía y/o revisión alguna de los contenidos de estos por parte de la EMPRESA. Se sugiere a los USUARIOS y/o USUARIOS ADQUIRIENTES ponerse en contacto con estos sitios directamente para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

Jurisdicción y legislación aplicable

Para todo lo no previsto expresamente en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, se aplican supletoriamente las normas contenidas en el ordenamiento jurídico peruano. Sobre este punto, es importante destacar que, de conformidad con la Constitución Política del Perú, nadie puede alegar desconocimiento de la ley y de la diferente normativa aplicable en nuestro sistema jurídico.

Asimismo, cualquier controversia que surja a partir de la aceptación y/o interpretación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, se someterá a la jurisdicción de los jueces Lima, Lima, Perú.

Sin perjuicio de ello, los USUARIOS y USUARIOS ADQUIRIENTES y la EMPRESA podrán acordar otros mecanismos alternativos de solución de controversias.

Canales de atención